Política de envío

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nos lleva entre 1 y 2 días hábiles gestionar un pedido, después de los cuales te lo enviaremos. Después de este tiempo, el tiempo de entrega dependerá de Correos de Costa Rica (generalmente 1-3 días hábiles). Apenas enviamos tu paquete, recibirás un numero de guía para seguir tu envió en la página de Correos de Costa Rica (https://correos.go.cr/rastreo/)

¿Cuál es el costo del envió?

El envió es gratis a todo el país por Correos de Costa Rica en compras superiores a 26,000 colones. Costo del envio por compras inferiores 2,200 colones.

¿Tendré que pagar impuestos por mi pedido?

No, somos una marca Costaricense, esto significa que tu pedido está enviado desde Costa Rica y no tienes que pagar impuestos de aduana. Nuestros productos ya incluyen un 13% de impuesto como lo establece la ley.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

Cuando se envía su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento que podrá utilizar para comprobar el estado de su pedido. Por favor, espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido en los 6 días siguientes a la recepción del correo electrónico de confirmación del envío, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (poderosa.cr@gmail.com) o whatsapp (2100 4197) con su nombre y número de pedido y lo revisaremos por usted.